"Bitte beachten Sie, dass dies eine Übersetzung der Bedingungen aus dem Italienischen und Englischen ist."
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er die folgenden Verkaufs-, Rücktritts- und Zahlungsbedingungen vollständig gelesen und akzeptiert hat.
1) Verkaufsartikel:
Alle zum Verkauf stehenden Artikel werden direkt von Raks Distribution vermarktet. Die angegebenen Bilder und Beschreibungen werden regelmäßig aktualisiert, dienen jedoch, insbesondere bei Fahrrädern und montierten Produkten, nur der Veranschaulichung. Einzelne Details oder Komponenten können bei gleichwertiger Qualität der verwendeten Teile abweichen.
2) Montage:
Alle zum Verkauf stehenden Fahrräder sind teilweise montiert, um den Transport zu optimieren. Einige Fahrräder sind zu 80 % montiert, andere vollständig montiert. Obwohl der Zusammenbau der Fahrräder für einen durchschnittlich erfahrenen Benutzer möglich ist, empfiehlt Bcycles.it stets die Unterstützung eines Technikers oder Experten.
Nicht alle Fahrräder werden mit einer Montageanleitung geliefert. Bcycles.it übernimmt keine Verantwortung für den Zusammenbau der Fahrräder und haftet nicht für Schäden oder Mängel, die durch eine unsachgemäße Montage der auf der Website verkauften Fahrräder entstehen.
3) Preise:
Die auf der Website angegebenen Verkaufspreise sind in Euro (€) inklusive Mehrwertsteuer angegeben, beinhalten jedoch keine Versandkosten. Die Versandkosten gehen stets zu Lasten des Kunden und werden am Ende der Bestellung als Zuschlag zu den ausgewählten Produkten berechnet. Das System fügt die Versandkosten automatisch hinzu. Es ist möglich, eine Rechnung auszustellen; in diesem Fall bitten wir Sie, die Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer anzugeben.
4) Produkteigenschaften:
Die Produktbeschreibungen und ihre Eigenschaften werden direkt von den Herstellern der zum Verkauf stehenden Artikel bereitgestellt. Bcycles.it aktualisiert die Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte regelmäßig. Diese Beschreibungen sind jedoch unverbindlich, da geringfügige Änderungen an den Produkteigenschaften seitens des Herstellers jederzeit möglich sind.
Bcycles.it kann nicht für unwesentliche Änderungen durch den Hersteller haftbar gemacht werden. Zu unwesentlichen Änderungen zählen beispielsweise Farbtöne von Sätteln oder anderen Komponenten, die Art der Reifenprofile, leichte Maßabweichungen der Komponenten oder der Austausch durch gleichwertige minderwertige Komponenten.
Für E-Bikes gilt, dass die angegebene Batterielebensdauer nur als Richtwert betrachtet werden kann. Die vom Hersteller angegebene Lebensdauer entspricht der maximalen Lebensdauer unter idealen Nutzungsbedingungen (flaches Gelände, max. 70 kg Gewicht und mittlere Unterstützung).
5) Verfügbarkeit:
Alle als verfügbar auf der Website angegebenen Artikel werden in der Regel innerhalb von 1–7 Werktagen versandt. Einige Produkte geben in ihren Beschreibungen unterschiedliche Verfügbarkeitszeiten an.
Für Artikel, die in der Beschreibung als „Auf Bestellung verfügbar“ gekennzeichnet sind, tritt Raks Distribution als Vermittler auf und kümmert sich um den Einkauf bei Drittanbietern, gegebenenfalls um den Import und den Versand an die angegebene Adresse im Namen und Auftrag des Kunden. Daher unterliegt die Verfügbarkeit dieser Artikel immer einer tatsächlichen Verfügbarkeitsprüfung nach Auftragserteilung. Raks Distribution haftet in keinem Fall für Lieferverzögerungen dieser Artikel.
Für auf Bestellung verfügbare Artikel gilt eine Einschränkung des Rücktrittsrechts, wie in den Bedingungen unter Punkt 8 angegeben.
Falls das bestellte Produkt nicht verfügbar ist oder die Verfügbarkeit über die angegebenen Zeiten hinausgeht, verpflichtet sich Bcycles.it, die Kunden per E-Mail oder Telefon über die erforderliche Lieferzeit des bestellten Produkts oder die Stornierung im Falle der Nichtverfügbarkeit zu informieren.
Bcycles.it und Raks Distribution weisen darauf hin, dass die auf der Website angegebenen Verfügbarkeiten (sofern vorhanden) indikativ sind und in keinem Fall eine vertragliche Verpflichtung darstellen oder Grundlage für Schadensersatzansprüche und Schäden sein können.
Wenn ein Artikel bestellt wird, der sich später als nicht verfügbar herausstellt, storniert Bcycles.it Raks Distribution die Bestellung und erstattet dem Kunden den bezahlten Betrag durch Rückerstattung/Gutschrift der für die Bestellung verwendeten Zahlungsmethode.
6) Lieferbedingungen:
Die auf der Website gekauften Produkte können in ganz Italien, einschließlich der Inseln, geliefert werden. Die Ware reist auf Risiko des Empfängers und wird an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können sich ändern. Wir erinnern die Kunden auch daran, dass die Spediteure den Transport und die Lieferung der Produkte nur an Werktagen von Montag bis Freitag durchführen.
Bcycles.it kann nicht für Verzögerungen bei der Lieferung oder Schäden an der Ware während des Transports durch den Kurier verantwortlich gemacht werden. Bcycles.it kann gegebenenfalls beschädigte Teile ersetzen, jedoch nur, wenn das Paket beschädigt ist und der Empfänger es unter Vorbehalt annimmt. Kleinere Kratzer oder Abriebspuren bis zu 20 mm, die durch den Transport verursacht werden, gelten nicht als Schäden.
7) Versandkosten:
Die Versandkosten variieren je nach Art des gekauften Artikels. Für Bestellungen ab 149 Euro und Fahrräder ist der Versand in ganz Italien per Expresskurier kostenlos. Für die Zahlung per Nachnahme wird ein Zuschlag erhoben, der auch bei kostenlosem Versand berechnet wird und je nach Bestellwert im Warenkorb angezeigt wird.
8) Widerrufsrecht:
a) Der Verkauf von Produkten über das Internet unterliegt dem Gesetzesdekret D.Lgs 206/05, das den Fernabsatz regelt, d. h. Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen werden.
Dieses Gesetz garantiert das Widerrufsrecht, d. h. die Möglichkeit für den Verbraucher, das gekaufte Produkt zurückzugeben und eine Rückerstattung der Kosten zu erhalten.
Dieses Recht ist ausschließlich natürlichen Personen (Verbrauchern) vorbehalten und kann daher nicht von juristischen Personen oder natürlichen Personen ausgeübt werden, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit handeln.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen die Artikel, für die dieses Recht geltend gemacht werden soll, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde vollständig, und die Verantwortung für den Transport und eventuelle Schäden liegt ebenfalls beim Kunden.
b) Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte, insbesondere für Sonderanfertigungen von Fahrrädern (Special Garage), für Komponenten (z. B. Räder), die nach Kundenspezifikationen hergestellt wurden, und für Batterien von Elektrofahrrädern.
c) Einige schwer beschaffbare oder speziell auf Anfrage importierte Artikel, die als „nur auf Bestellung verfügbar“ gekennzeichnet sind und im Auftrag des Kunden von Raks Distribution bestellt und an die angegebene Adresse geliefert werden, unterliegen einem eingeschränkten Widerrufsrecht. Bei Rücktritt wird 20 % des Produktpreises einbehalten, um die entstandenen Kosten und Schäden zu decken.
d) Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn das zurückgegebene Produkt nicht intakt ist, d. h.:
- Fehlende Originalverpackung bei Fahrrädern
- Fehlende wesentliche Bestandteile des Produkts (Zubehör, abnehmbare Teile usw.)
- Schäden und Abnutzung des Produkts
e) Bcycles.it wird die Rückerstattung des Warenwerts innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Rücksendung der Ware durch den Kunden und nach Erhalt der Ware veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung, nicht übertragbaren Scheck oder über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
f) Bei Rücksendungen aus Gründen, die nicht Bcycles.it zuzurechnen sind, erfolgt die Rückerstattung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.
g) Das Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe, die über Finanzierung oder Leasing getätigt wurden.
9) Rückgabe gebrauchter Waren:
Mit der Bestellung und der Annahme der Bedingungen stimmt der Kunde zu, dass die Rückgabe von gebrauchten, aber noch in der Widerrufsfrist befindlichen Waren zulässig ist, jedoch Reparaturkosten in Rechnung gestellt werden. Diese werden pauschal wie folgt berechnet:
- Für vollständig muskelbetriebene Fahrräder: 25 % des Kaufpreises
- Für E-Bikes: 25 % des Kaufpreises
10) Garantie und Zulassung:
Die auf unserer Website verkauften Produkte sind, soweit ausdrücklich angegeben und gesetzlich vorgesehen, mit einer CE- oder EN-Zulassung ausgestattet. Alle Produkte sind durch die Herstellergarantie auf Konformität für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren gegen Produktionsfehler ab Lieferdatum abgedeckt.
Für die Batterien und elektrischen Teile von E-Bikes beträgt die Garantiezeit 12 Monate, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Die erweiterte Garantie gilt nur für Endnutzer. Schäden, die durch unsachgemäße Montage durch den Kunden oder durch Verschleiß der Komponenten entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen.
Hinweis: Insbesondere für die Befestigung des Ritzels an der Nabe im Fixie-Modus für Flip/Flop-Räder ist die Intervention eines Fachmanns mit einem speziellen Drehmomentschlüssel erforderlich. Bei unsachgemäßer Befestigung oder fehlender regelmäßiger Kontrolle besteht die Gefahr, dass das Gewinde der Nabe beschädigt wird. Aus diesem Grund ist das Gewinde der Nabe im Bahnmodus von der Garantie ausgeschlossen.
Für einzelne Fahrradkomponenten, bei denen nationale oder lokale Distributoren vorhanden sind (z. B. Shimano-, Miche- oder SRAM-Komponenten), wenden Sie sich bitte an den lokalen Ansprechpartner.
11) Verarbeitung personenbezogener Daten und Datenschutz:
Bcycles.it garantiert Ihnen die maximale Vertraulichkeit der Informationen und Daten, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsdaten. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuführen und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren.
Die Informationen zu Ihren Einkäufen ermöglichen es uns, die Website zu personalisieren und Ihnen Produkte vorzuschlagen, die Sie interessieren könnten. Diese Informationen benötigen wir, um das Angebot zu gestalten, Gewinne mitzuteilen und die Zufriedenheit mit unseren Marketingaktivitäten zu überwachen. Wir können diese Daten auch verwenden, um Sie zu kontaktieren und Ihnen Neuigkeiten zur Website, personalisierte Sonderangebote und verschiedene Aktionen mitzuteilen.
Bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit und kostenlos die Ihnen gemäß D.Lgs 196/2003 gewährten Rechte ausüben können, einschließlich der Möglichkeit, Ihre Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen oder deren Nutzung für Markt- und Werbezwecke zu widersprechen, indem Sie das Kontaktformular nutzen.
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"Bitte beachten Sie, dass dies eine Übersetzung der Bedingungen aus dem Italienischen und Englischen ist."